2018年5月21日

真心

皆さんこんにちは、すぎのうちです！！

先日の土曜日に午後からのレッスンを

お休み頂きまして、松阪市にあるテニスラウンジ松阪へ研修&視察へ行って来ました！

実際にJrのクラスやFa、Ksのクラスにアシスタントとして入れてもらいレッスンに入らせて頂きました！

違うスクールに行くと

いつも同じスクールにいると気づけない事や

レッスンでも全然違うやり方があったり、

教え方や接客など、

新しい発見があり凄く刺激を受けました！

松阪校の凄い所は

勿論レッスンのやり方も人数が多くても工夫されていて凄かったのですが、

私が強く感じたのは「真心」でした！

研修で来る私をウェルカムボードで迎えてくださり、帰る時にはみんなでその日撮った写真を紙に印刷して記念カードも作って下さり、それを最後にもらった時は涙が本当に出そうになりました。

え、私って松阪校に何年もいたスタッフだったけ？

と、自分で自分を確認しました。それくらい泣きそうになりました。

ですが

そんな人の喜ぶ事を徹底している

とても温かいスクールだなぁと思いました。

津校も負けてられないですね！

今回研修に行かせて頂いてお客様の気持ちになり気づいた事、嬉しかった事があるのでそこを活かして行こうと思います！

スタッフは同じようにお客様の事を大切に思っているので、より良い接客や対応、レッスン、おもてなしで皆さんに少しでも満足してもらえるように頑張ろうと思いました！！

今は三重地区のスクールが視察月間で

他校のスタッフも最近津校に研修に来ているので、こういった機会に他校のスタッフともたくさんお話ししてみてくださいね(^^)

お話しし過ぎて他校に転校しないでくださいね！笑