プライバシーポリシー

株式会社テニスラウンジ（以下当社といいます）は、個人情報の重要性を認識し、次のように個人情報保護方針を定めます。また、社内全役員従業員に周知徹底し、お客様の個人情報の保護に努めて参ります。

1. 個人情報の収集・利用及び提供

個人情報の収集・利用及び提供は、当社の正当な事業活動の範囲で行います。
（１）個人情報の収集について
当社はお客様より利用のお問い合わせ、クラブ会員・スクール会員のご入会申込、　受講申込、月会費等の集金代行手続き、名鉄インプレステニスラウンジカード入会申込、レンタルコートのご利用、各種イベントの参加お申込み、商品の購入、その他当社の提供するサービスに関するお手続き等におきまして、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、お勤め先、代金等の決済に必要な口座情報等の個人情報をご申告もしくは申込書等にご記入いただいております。　また、各種アンケートの記入にご協力いただく場合があります。

（２）個人情報の利用目的について
当社は、お客様より収集した個人情報を次の目的に利用いたします。・お客様への情報・サービスの提供やお得な商品の紹介・会員証・領収書の発行、月会費他各種料金の決済とお支払いの記録・スクールの受講又はご来場の記録、その他業務運営のために必要となるお客様の情報管理・営業上の特別にお知らせすべき事項に関するご連絡・万一、お客様が急病やけがをされた時のご家族もしくは医療機関への連絡当社はお客様の個人情報を上記の目的以外には使用いたしません。また、アンケートにご記入いただきます内容は、継続的なクラブ・スクールシステムの改善、効率的な業務運営、より皆様に喜ばれるプログラムサービスのご提供を行うため統計的にのみ処理をし、個人を特定可能な状態で第三者に開示もしくは提供することはありません。

（３）個人情報の共同利用について
当社は、前項の目的の達成に必要な範囲で、当社のグループ企業を含む外部企業に個人情報を開示し業務を委託します。当社は、業務委託先に対して個人情報の保護を求め、十分に考慮した上で委託先を選定し、個人情報の取り扱いについては機密保持契約を締結いたします。

2. 社内体制

当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンスプログラム（本方針・個人情報保護規定・マニュアル及びその他規定類）を定め、管理責任者の監督の下、業務の適切な措置、社員に対する教育を継続的に実施します。また、この個人情報保護コンプライアンスプログラムを定期的に見直し、継続的な維持改善に努めます。

3. 個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩の対策

個人情報の正確性及び安全性を確保するための安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・改ざん・漏洩の防止に努めます。

4. 個人情報開示の免責について

当社は、下記の場合を除いて、お客様の承諾なく個人情報を第三者に開示・提供しません。

（１）法令の規定による場合
（２）お客様の生命・健康・財産等の重大な利益を保護する為に必要な場合で、お客様の承諾を得ることが困難である場合
（３）国家機関又は地方公共団体、及びそれらの正当な代理権者が、法令に定める業務を遂行するにあたり協力の必要があり、かつ、お客様の承諾を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合