2020年4月13日

レッスン予約システム上の【休会】表示に関して

レッスン予約システム上での【休会】の表示に関して

特別休会措置のお申込みをいただいた会員様の処理を随時行っております。

掲題の件に関してですが、

処理が終了した会員様の予約システムには【休会中】との表示が出ていることと存じます。

この件に関して、

「4月のみ休会したが、5月以降も休会になっている」

「4月と5月を休会したが、6月以降も休会になっている」

とのご質問を多数いただきました。

こちらはシステム上、このような表示形式となってしまいます。

休会月の末日(または翌月月初)に当方にて復会の処理を致します。

(例)

4月のみ休会・・・4月30日or5月1日に復会(5月以降の休会の取り消し)処理を行います。

4月・5月休会・・・5月31日or6月1日に復会(6月以降の休会の取り消し)処理を行います。

5月のみ休会・・・4月30日or5月1日に休会処理、5月31日or6月1日に復会(6月以降の休会の取り消し)処理を行います。※5月休会の方は5月以降に【休会中】表示になります。

上記の処理は、全て当方スタッフにて行う処理になりますので、

復会をするにあたって、会員様ご自身で何かお手続きをしていただく必要はございません。

説明不足により混乱と不安を招き、申し訳ございませんでした。

また、今回の特別休会措置にあたって

お電話、メールにてお申込みの会員様より

「コーチ達も気を付けてね」

「再開を楽しみにしてます」

「今回の対応、生徒に不利益がないような決定をありがとうございます」

などの温かいお言葉を多数頂戴いたしました。

この場で恐縮ですが、御礼申し上げます。

少しでも早い事態の終息と、

会員の皆様が不安なくレッスンにお越しいただける日が戻ることを願っております。

テニスラウンジ八尾

伊東　政昭

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